津山銘木有馬店

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オーダーの流れ

オーダーメイドのご依頼方法

1. ご連絡

はじめにご希望や状況をお聞かせください。
ご来店、<電話、fax><Eメール>などいずれも可能です。

2. ご質問

どのように質問していただいても構いません。
具体的なイメージを言葉にして、簡単な絵・または写真で、
検討されている製品イメージ・設置を予定されている場所の状況などをお伝えください。
 ・わかる範囲でのご希望サイズ。
 ・現在お使いの類似品をお持ちかどうか。
 ・どのような経緯でオーダーを検討されているのか。
などのご希望や状況をあわせてお聞かせいただければと思います。

3. 打ち合わせ

2回目以降は直接お会いして打ち合わせをし、樹種や加工・仕上げ方法などを仮り決めし
その後、簡易的にデザインをおこないます。

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当日中に“お見積り”をご提示できることがほとんどです。
この段階では製作は決定しておりません。お見積り内容をご確認のうえ、ご検討ください。
(場合によっては“お見積り”のご提示に日数をいただくことがございます)

4. 決定・製作

ご提示しました内容で、決定していただければ、ご依頼後、製作にとりかかります。
納期については製作内容や工房の状況によって変動いたしますが、わかる範囲でお伝えさせていただきます。
<料金・納期についての目安はこちらから>

5. 納品・お支払い

出来上がりの予定がつきましたら、納品日程のご連絡をさせていただきます。
納品は当店が直接納品をおこないます。
現在、オーダー代金のお支払いは納品のタイミングで頂戴しております。

6. メンテナンス

天然木製品は長年の使用や使用環境などにより、修理・改善が必要になる場合がございます。有償・無償の場合がありますが不具合を感じた場合はいつでもご連絡ください。
長いお付合いが出来ますよう心掛けております。
<電話、fax><Eメール>にてお問い合わせください。

そのほか

 ・樹種について
栃とけやきを中心に、加工前の原板素材を取り揃えております。
樹種を希望される場合はお探しすること、また持ち込みも可能です。

 ・リメイクについて
当店では、素材からのオーダー以外に一枚板のテーブルなどの天然木家具のリメイクも承っております。オーダーと同じく、まずはじめにご希望や状況お聞かせください。
<電話、fax><Eメール>にてお問い合わせください。